Service et réparation (SAV)

Avec votre produit KAHLES, vous avez acquis un produit de haute qualité. Afin de vous offrir le meilleur service possible dans ce domaine, toutes les demandes de service et de réparation sont traitées exclusivement par notre équipe expérimentée.

En cas de réclamation au titre de la garantie, ainsi que pour des travaux de maintenance et / ou de réparation, veuillez nous transmettre directement le produit, accompagné du document de garantie / service dûment rempli (ci-dessous), ou à un KAHLES-Revendeur agréé de votre région.

*Pour la réparation des lunettes de visée historiques, veuillez noter les informations de ci-dessous!

Garantie

Notre service de garantie et de réparation s'applique uniquement aux produits KAHLES d'origine. Veuillez vous reporter à votre carte de garantie (valide) pour obtenir des informations générales sur la garantie ou sur les réparations.

Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service interne:

Téléphone +43 2236 52020 26
Email Service

ou votre KAHLES-Revendeur.

Lunettes de visée historiques

Pour les lunettes Kahles historiques dont le numéro de série est inférieur à 320000, veuillez contacter exclusivement le partenaire de réparation et de service suivant:

SODIA SALZBURG
Vogelweiderstraße 55
5020 Salzburg

Téléphone: +43 662 87212322
Courriel: office(at)sodia.cc

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Documents utiles à télécharger

Vous trouverez ci-dessous notre catalogue de produits actuel et des informations spécifiques sur les produits à télécharger au format pdf.

Si les informations que vous souhaitez ne figurent pas dans la liste, contactez notre service clientèle. Notre personnel se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions.

 

Catalogue de produits actuels

Modes d'emploi

Déclarations de conformité

Modes d'emploi jusqu'à 2017 (Archives)